Gli utenti possono eseguire il backup e ripristinare la cronologia delle chat su LINE sui loro nuovi dispositivi attraverso i seguenti passaggi.

Con sede in Giappone, LINE Corporation ha la missione di "Close Distance" e di collegare informazioni, servizi e utenti. Dal suo lancio nel 2011, LINE è diventata una delle applicazioni di messaggistica più popolari al mondo ed è diventata un'applicazione importante nella vita di tutti i giorni, dove LINE ha registrato 22,4 miliardi di messaggi inviati nel 2016.

Solo con un dispositivo collegato a 1 account LINE, utilizzando un numero di telefono e un indirizzo e-mail registrati, il sistema eliminerà automaticamente l'account sul dispositivo precedente se l'utente ha verificato l'account su un altro dispositivo. Ciò si traduce in molti utenti che dichiarano di perdere messaggi preziosi nella cronologia delle chat.

Kami mencatat bahwa 1 dari 3 pengguna mengalami masalah seperti ini ketika mereka memindahkan akun mereka ke perangkat yang baru. Banyak dari pengguna tidak mengerti bagaimana mereka harus melakukan back up dan restore chat history mereka agar tidak hilang, jelas Bagus Satriya selaku Head of Customer Care LINE Indonesia

Poiché le conversazioni e le informazioni importanti e preziose vengono archiviate nella chat LINE, gli utenti LINE possono eseguire il backup e ripristinare la cronologia chat tramite semplici passaggi quando si sposta il proprio account LINE su un nuovo dispositivo.

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Come spostare la cronologia chat LINE su un nuovo dispositivo

Per salvare la cronologia delle chat dall'eliminazione, LINE consiglia agli utenti di eseguire alcuni passaggi, che sono:

• Preparazione
• Backup dei dati
• Rimozione
• Ripristinare i dati.

1. Preparazione: lo scopo di questo passaggio è garantire che l'identità dell'utente sia stata aggiornata

Seleziona la pagina Impostazioni sull'app LINE , quindi seleziona il menu Account . Agli utenti verrà chiesto di aggiornare la propria identità come numero di telefono ed e-mail. Se l'utente modifica le proprie informazioni di identità, l'utente riceverà un messaggio e un'e-mail da LINE che confermerà l'azione.

Inoltre, gli utenti devono anche ricontrollare le proprie password, se non riescono a ricordare la password, l'utente può modificare la password via e-mail. Se l'utente ha un account Facebook, si consiglia agli utenti di collegare l'account LINE al proprio account Facebook .

2. Backup dei dati: lo scopo di questo passaggio è garantire che i dati non vengano persi quando si sposta l'account su un nuovo dispositivo

Seleziona la pagina Impostazioni e seleziona il menu Chat . Successivamente, gli utenti possono scegliere Backup e ripristinare la cronologia chat su Android o Backup cronologia chat su iOS e fare clic su Backup su Google Drive o Backup ora . Per fare ciò, gli utenti devono connettere il proprio account LINE con il proprio account Google o ID Apple e utilizzarlo sul nuovo dispositivo.

3. Trasferimento: accedi usando l'ID LINE sul nuovo dispositivo

Gli utenti devono aprire l'applicazione LINE sul loro nuovo dispositivo. Fai clic su Accedi quindi inserisci la tua e-mail e password. Successivamente, l'utente deve inserire un numero di telefono e un codice di verifica che verrà inviato al numero di telefono dell'utente tramite SMS.

4. Ripristina dati: questo passaggio consente di ripristinare i dati di cui è stato eseguito il backup

Seleziona la pagina Impostazioni quindi seleziona il menu Chat . Successivamente, selezionare il menu Ripristina per ripristinare tutti i dati di cui è stato eseguito il backup. Quindi, tutta la cronologia chat dell'utente è di nuovo disponibile sul nuovo dispositivo.

Dengan mengikuti langkah-langkah ini, maka pengguna tidak perlu khawatir lagi mengenai chat history yang akan terhapus saat memindahkan akun LINE ke perangkat yang baru. Kami selalu menganjurkan pengguna untuk menyimpan percakapan dan informasi penting mereka sehingga dapat selalu terhubung dengan keluarga dan teman-teman, tutur Bagus Satriya.

Quindi com'è? Sei sempre più interessato a questa applicazione LINE?

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